Czym jest outsourcing IT?
Outsourcing IT to powierzenie obsługi informatycznej zewnętrznej firmie specjalistów. Dzięki temu Twoja firma nie musi utrzymywać własnego działu IT, a jednocześnie korzysta z doświadczenia ekspertów dostępnych 24/7.
Zakres kompleksowego outsourcingu IT
Helpdesk dla pracowników (lokalny i zdalny), administracja serwerami i systemami operacyjnymi, monitoring sieci i urządzeń, opieka nad infrastrukturą chmurową (Microsoft 365, AWS, Azure, Google Cloud), instalacja i aktualizacja oprogramowania, tworzenie polityk bezpieczeństwa i kopii zapasowych, doradztwo strategiczne w rozwoju IT.
Korzyści dla Twojej firmy
Redukcja kosztów zatrudnienia własnego działu IT, dostęp do wiedzy i doświadczenia całego zespołu ekspertów, szybsze reagowanie na awarie i problemy, zwiększenie bezpieczeństwa systemów i danych, możliwość skupienia się na rozwoju biznesu zamiast IT.
Jak wygląda współpraca?
Analiza obecnej infrastruktury IT, ustalenie zakresu wsparcia i SLA (Service Level Agreement), wdrożenie narzędzi do monitoringu i zgłoszeń, stała obsługa użytkowników i administracja systemami, regularne raportowanie i rekomendacje rozwoju IT.